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Datos

Política de privacidad

Juridesk está comprometido con la protección de los datos personales y el cumplimiento de la legislación colombiana vigente en materia de privacidad y tratamiento de la información.

1. Responsable del tratamiento

Juridesk es una plataforma tecnológica de gestión jurídica bajo modalidad Software como Servicio (SaaS), encargada del tratamiento de los datos personales recolectados para la prestación de sus servicios.

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos, los titulares podrán comunicarse mediante los canales oficiales de contacto publicados en la plataforma.

2. Marco normativo

Esta política se encuentra alineada con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

3. Datos personales tratados

Juridesk podrá recolectar, almacenar, consultar, actualizar y procesar información relacionada con:

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

5. Tratamiento de información de terceros

Las oficinas jurídicas usuarias de Juridesk son responsables de obtener las autorizaciones necesarias para el tratamiento de los datos personales de sus clientes, proveedores, empleados o terceros cuyos datos sean registrados en la plataforma.

Juridesk actúa como proveedor tecnológico y encargado del tratamiento cuando procesa información suministrada por sus clientes.

6. Derechos de los titulares

De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

7. Seguridad de la información

Juridesk implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o destrucción.

Entre las medidas aplicadas se incluyen mecanismos de autenticación, control de accesos, cifrado de comunicaciones, monitoreo de seguridad, registros de auditoría y respaldo periódico de la información.

8. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, las obligaciones contractuales y los requerimientos legales aplicables.

Una vez finalizada la relación contractual, la información podrá ser eliminada o anonimizada conforme a las políticas internas y la normativa vigente.

9. Transferencia y transmisión de datos

Juridesk podrá utilizar proveedores tecnológicos nacionales o internacionales para el almacenamiento, procesamiento, respaldo y seguridad de la información.

Cuando exista transferencia o transmisión internacional de datos, se adoptarán las medidas legales y contractuales necesarias para garantizar la protección adecuada de la información.

10. Uso de cookies y tecnologías similares

Juridesk podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso de la plataforma y fortalecer los mecanismos de seguridad.

11. Consultas y reclamos

Los titulares podrán presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales mediante los canales de atención dispuestos por Juridesk.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana vigente.

12. Modificaciones de la política

Juridesk podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios normativos, operativos o tecnológicos.

Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y entrarán en vigencia a partir de su publicación.

13. Vigencia

La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá vigente mientras Juridesk realice actividades de tratamiento de datos personales.

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